Webwinkel verkopen enorm in de lift

Uit onderzoek van het CBS en meerdere branche organisaties blijkt dat ook in 2016 de online omzet weer flink gestegen is, namelijk 17%. Het is natuurlijk algemeen bekend dat de online verkopen al jaren enorm toenemen ten opzichte van de offline winkel verkopen. De opkomst van de smartphone heeft daar een grote rol in gespeeld. Zo verkreeg iedereen plots altijd en overal toegang tot het internet waardoor het veel gebruikelijker werd om in webwinkels te gaan winkelen. Echter was het aantal uiteindelijke bestellingen vanaf mobiele devices vorig jaar nog laag te noemen, zo werd dus duidelijk dat de mobiele devices gebruikt werden in de oriëntatie fase. In 2016 heeft deze markt zich goed door ontwikkeld en hebben webwinkels zich daar enorm op aan moeten passen.

Toename mobiele bestellingen
Zoals hierboven beschreven is in 2016 het aantal bestellingen vanaf mobiele devices enorm toegenomen, gemiddeld gezien met zo’n 32%. In de kledingbranche lag het aantal online bestellingen vanaf mobiele apparaten maar liefst 41% hoger dan dezelfde periode een jaar eerder. Naast het feit dat het aantal website bezoekers in het algemeen toegenomen is door de toegankelijkheid van het internet, is dus ook het aantal bestellingen toegenomen.

Een andere oorzaak dat het aantal mobiele bestellingen flink gestegen is, is de ontwikkeling binnen mobiele betaalplatformen. Zo zijn payment providers en partijen als iDEAL flink aan het investeren in de optimalisatie van een mobiel betalingstraject. Naast deze partijen investeren ook grote banken in de optimalisatie en daarmee wordt het dus erg prettig gemaakt om online bestellingen te plaatsen via je mobiele apparaat.

Webwinkel voorbereiden op de toekomst
Als webshop eigenaar wil je je natuurlijk goed voorbereiden op deze ontwikkelingen, maar waar moet je nou precies op letten bij de optimalisatie van je webshop voor een ontwikkeling als de bovenstaande? Het team van Shophet.nl vind dat het met name gaat om twee pijlers: Capaciteit & gebruiksvriendelijkheid.

Voldoende capaciteit
Met voldoende capaciteit wordt met name bedoeld dat de webshop de bezoekers aantallen en de gevraagde mogelijkheden goed en met de juiste snelheid kan verwerken. Een goede optie om de benodigde snelheid aan te kunnen en veel mogelijkheden te kunnen bieden en te implementeren is open source systeem Magento. Magento biedt enorm veel mogelijkheden om de webshop uit te breiden en te optimaliseren en daarnaast is het een groot systeem waar je veel van kunt vragen en dus niet zo snel traag zal zijn bij een hoog bezoekersaantal.

Wil je meer weten over de ontwikkeling van een shop in Magento? Bekijk dan de website van BigBridge.

Gebruiksvriendelijkheid
Natuurlijk is de gebruiksvriendelijkheid ook een enorm belangrijke factor, zo dient de website natuurlijk responsive te zijn zodat bezoekers vanaf alle mobiele apparaten de website goed kunnen tonen. Een ander belangrijk punt is het afrekensysteem, veel mensen geven aan dat dit een groot irritatiepunt is wanneer dit niet op orde is. Bespaar hier dus nooit op tijdens de ontwikkeling van je webshop!